Regulamin

A. Warunki użytkowania

1. Definicje

Aplikacja – aplikacje mobilne (CarSeller, CarSeller Dealer), dostępne na platformy Android lub IOS oraz serwis internetowy www.carseller.pl, służące Klientom do publikowania Zapytań, a następnie udostępniające tychże określonym grupom Sprzedawców, a Sprzedawcą do wyszukiwania interesujących zapytań oraz udzielania odpowiedzi Klientom.

Firma – CarSeller sp. Z o.o. z siedzibą w Katowicach, ul. Chorzowska 6 40-101 (śląskie) wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego w Sądzie Rejonowym Katowice-Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0001068704, nr NIP: 6343031463, nr REGON: 526916565

Klient – użytkownik Aplikacji CarSeller, bądź serwisu internetowego www.carseller.pl.

Minimalne wymagania techniczne – dla Urządzenia mobilnego system operacyjny Android (wersja 30 lub wyższa) lub IOS (wersja 14 lub wyższa).

Sprzedawca – użytkownik aplikacji CarSeller Dealer.

Urządzenia mobilne – przenośne urządzenia pozwalające na łączenie się z Internetem bezprzewodowo, wykorzystywane do uruchomienia aplikacji.

Usługa – usługa dostępna w ramach aplikacji, polegająca na umożliwieniu zamieszczania przez zalogowanych użytkowników (klientów) zapytań na zasadach określonych niniejszym regulaminem, świadczona drogą elektroniczną przez firmę na rzecz użytkowników, w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204, z późn. zm.).

Użytkownik – zalogowany i akceptujący poniższy regulamin użytkownik aplikacji (klient lub sprzedawca), którego urządzenie mobilne lub komputer posiadają możliwość łączenia się z Internetem za pomocą przeglądarki internetowej, w przypadku dostępu do serwisu internetowego, bądź którego urządzenie mobilne spełnia minimalne wymagania techniczne, w przypadku korzystania z aplikacji mobilnych, po ich uprzednim zainstalowaniu

Zapytanie – ogłoszenie opublikowane przez klienta w aplikacji, informujące o chęci zakupu samochodu o określonych parametrach.

Zdarzenie siły wyższej – obejmuje między innymi strajki, zakłócenia pracy, zamieszki społeczne, wojnę, akty terroryzmu, poważne zakłócenia ruchu, działania dowolnego rządu lub organu regulacyjnego, niedobory paliwa, nienormalne warunki pogodowe w miejscu usług, nietypowych okoliczności biznesowych lub innych przyczyn pozostających poza uzasadnioną kontrolą strony poszkodowanej, którym nie można było zapobiec lub przeciwdziałać z zachowaniem należytej staranności.

2. Ogólne

Firma świadczy usługi oparte na technologii w zakresie publikacji zapytań, dot. chęci zakupu samochodów (stworzonych przez klientów), a następnie udostępniania ich określonym grupom sprzedawców, wraz z możliwościa udzielenia odpowiedzi na zapytanie, bądź skontaktowanie się z klientem.

Firma przyjmuje zapytania klientów i przekazuje je określonym sprzedawcom, a sprzedawcy mają wyłączne prawo do udzielenia odpowiedzi na takie zapytania. Sprzedawca samodzielnie decyduje, o odpowiedzi na zapytanie złożone przez klienta..

Firma dołoży starań, aby skontaktować klienta z jak największą liczbą sprzedawców w celu świadczenia usługi, pod warunkiem dostępności sprzedawcy w określonym przez klienta obszarze oraz spełnienia innych wymagań przez niego określonych (marka i inne parametry samochodu).

Aby uniknąć wątpliwości, wyjaśnia się, że sama firma nie świadczy usług sprzedaży samochodów. To sprzedawca (bądź firma, którą reprezentuje) będzie świadczył usługę sprzedaży samochodu. Świadczenie usług sprzedaży samochodu przez sprzedawcę na rzecz klienta podlega zatem umowie (która nie będzie zawarta za pomocą aplikacji) między klientem a sprzedawcą, a firma nigdy nie będzie stroną takiej umowy. W szczególności firma nie będzie ponosić odpowiedzialności za brak jej wykonania.

Użytkownik, korzystając z usług sirmy gwarantuje, że informacje, które przekazuje firmie, są dokładne i kompletne. Firma ma prawo w każdej chwili zweryfikować podane przez użytkownika informacje. Obowiązkiem użytkownika jest sprawdzenie, czy pobrał odpowiednią aplikację mobilną na swoje urządzenie, odwiedził właściwy serwis internetowy lub zadzwonił pod właściwy numer kontaktowy. Firma nie ponosi odpowiedzialności, jeśli użytkownik nie pobierze odpowiedniej aplikacji mobilnej, nie odwiedzi właściwego serwisu internetowego lub nie wybierze prawidłowego numeru kontaktowego.

Należy pamiętać, że firma nie odpowiada za zachowanie, działania lub zaniechania użytkownika, jak również jakość przekazywanych informacji, z których użytkownicy mogą korzystać (za pośrednictwem aplikacji lub w inny sposób). Każda umowa sprzedaży samochodu zawierana jest między klientem a sprzedawcą, natomiast firma zapewnia aplikację do połączenia / skontaktowania klienta i sprzedawcy.

Użytkownik, korzystając z aplikacji, zgadza się, że:

uruchamia aplikację wyłącznie do użytku osobistego i nie będzie odsprzedawać jej osobom trzecim
nie będzie upoważniał innych do korzystania ze swojego konta
nie będzie cedować, ani w inny sposób przenosić swojego konta na inną osobę fizyczną lub prawną
nie będzie korzystać z konta, które podlega jakimkolwiek prawom osoby innej niż on, bez odpowiedniego upoważnienia
nie będzie używać aplikacji do celów niezgodnych z prawem, w tym między innymi do wysyłania lub przechowywania jakichkolwiek materiałów niezgodnych z prawem lub do celów oszukańczych
nie będzie używał aplikacji do popełnienia przestępstw
nie będzie próbował w żaden sposób szkodzić aplikacji
nie będzie kopiować ani rozpowszechniać aplikacji ani innych treści firmy bez pisemnej zgody firmy
będzie dbać o bezpieczeństwo i poufność hasła do swojego konta lub wszelkich danych identyfikacyjnych, które umożliwiają dostęp do aplikacji
nie będzie korzystać z aplikacji uruchomionej na niekompatybilnym lub nieautoryzowanym urządzeniu
będzie przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów obowiązujących w swoim kraju pochodzenia, kraju, stanie i / lub mieście, w którym przebywasz podczas korzystania z aplikacji
będzie przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów
nie będzie publikował treści o charakterze bezprawnym
będzie traktować użytkowników przedstawionych mu za pomocą aplikacji z szacunkiemi
będzie w pełni rekompensować i bronić firmę przed wszelkimi roszczeniami lub postępowaniami sądowymi wniesionymi przeciwko firmie przez jakąkolwiek inną osobę w wyniku naruszenia przez niego niniejszych warunków
dokona pełnej płatności za świadczone Ci usługi
jego dane będą przetwarzane, przy wykorzystaniu narzędzia Google Analytics, w celu analizowania usług i działań internetowych.

Firma zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zablokowania konta użytkownika w aplikacji w przypadku nieprzestrzegania któregokolwiek z powyższych zasad.

3. Opłaty i płatności

Klient jest zobowiązany do uiszczenia opłat za publikację zapytania i jego przekazanie sprzedawcom. Szczegółowe informacje można znaleźć w aplikacji. Stawki będą od czasu do czasu aktualizowane lub zmieniane, a obowiązkiem użytkownika jest zapoznawanie się z aktualnymi opłatami za publikację zapytania.

Zgadzasz się, że będziesz płacić za wszystkie usługi, które kupujesz od firmy, dostępnymi bezgotówkowymi / cyfrowymi metodami płatności, takimi jak karta kredytowa / debetowa / portfel lub za pomocą wszelkich metod płatności, które są dostępne w aplikacji. Żadna dokonana płatność nie podlega zwrotowi. Po dokonaniu płatności udostępnimy użytkownikowi kopię faktury w ramach zarejestrowanego w aplikacji adresu e-mail.

4. Odpowiedzialność

Informacje podane na stronie lub za jej pośrednictwem lub za pośrednictwem aplikacji służą wyłącznie do ogólnych celów informacyjnych. Firma zapewni poprawność i aktualność danych w aplikacji oraz jej zawartości, ale nie gwarantuje, że zawartość aplikacji jest wolna od błędów, usterek, złośliwego oprogramowania i wirusów lub że witryna jest poprawna i aktualna.

Firma nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z aplikacji, w tym za szkody spowodowane przez złośliwe oprogramowanie, wirusy lub jakąkolwiek nieprawidłowość lub niekompletność informacji, chyba że taka szkoda jest wynikiem działania umyślnego lub rażącego zaniedbania ze strony firmy.

Ponadto firma nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z użycia (lub niemożności skorzystania) środków komunikacji elektronicznej ze stroną internetową lub aplikacją, w tym między innymi za szkody wynikające z niedostarczenia lub opóźnienia w dostarczeniu komunikacji elektronicznej. przechwytywanie lub manipulowanie komunikacją elektroniczną przez osoby trzecie lub przez programy komputerowe używane do komunikacji elektronicznej i transmisji wirusów.

Zakazane jest publikowanie przez użytkowników aplikacji treści o charakterze bezprawnym, bądź zakazanym. Firma w żadnych okolicznościach nie przyjmuje odpowiedzialności związanej z informacjami przekazywanymi lub publikowanymi przez użytkownika lub jakichkolwiek działań, zachowań i / lub zaniedbań ze strony użytkownika.

Za jakość usług oferowanych w ramach korzystania z aplikacji lub usługi w całości odpowiada sprzedawca, który ostatecznie świadczy te usługi na rzecz klienta. Firma w żadnych okolicznościach nie przyjmuje odpowiedzialności związanej z usługami świadczonymi przez sprzedawcę lub z nich wynikających lub jakichkolwiek działań, zachowań i / lub zaniedbań ze strony sprzedawcy.

5. Postępowanie reklamacyjne

Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w sprawach związanych z działaniem aplikacji. Reklamację należy składać za pomocą poczty elektronicznej na adres: reklamacje@carseller.pl lub pocztą tradycyjną na adres firmy.

Firma rozpatrzy reklamację w terminie 21 dni a odpowiedź zostanie przesłana na adres, z którego została zgłoszona. Firma zastrzega sobie możliwość wydłużenia czasu rozpatrzenia reklamacji z przyczyn niezależnych od firmy, Użytkownik o tym fakcie zostanie poinformowany w oddzielnej wiadomości.

6. Odszkodowanie

Akceptując niniejszy regulamin i korzystając z aplikacji, zgadzasz się, że będziesz bronić, zabezpieczać i wspierać firmę, jej podmioty stowarzyszone, licencjodawców oraz każdego z ich członków zarządu, dyrektorów, innych użytkowników, pracowników, prawników i agentów przed wszelkimi roszczeniami, kosztami, szkodami, stratami, zobowiązaniami i wydatkami (w tym honoraria i koszty obsługi prawnej) wynikającymi z lub w związku z:

naruszeniem lub złamaniem przez Ciebie któregokolwiek z warunków niniejszych regulaminu lub jakiegokolwiek obowiązującego prawa lub przepisów, niezależnie od tego, czy są one wymienione w niniejszym dokumencie
naruszeniem przez Ciebie jakichkolwiek praw osób trzecich, w tym sprzedawców za pośrednictwem aplikacji
używaniem lub niewłaściwym korzystaniem z aplikacji.

7. Własność intelektualna

Firma jest wyłącznym właścicielem i prawnym licencjodawcą wszystkich praw do aplikacji lub innych mediów cyfrowych i ich zawartości. Treść oznacza jej projekt, układ, tekst, obrazy, grafikę, dźwięki, wideo itp. Aplikacja lub każda inna zawartość multimediów cyfrowych zawiera tajemnice handlowe i prawa własności intelektualnej chronione światowymi prawami autorskimi i innymi prawami. Wszelkie tytuły, prawa własności i prawa własności intelektualnej do aplikacji i jej zawartości pozostają własnością firmy, jej podmiotów stowarzyszonych, agentów, upoważnionych przedstawicieli lub licencjodawcy, w zależności od przypadku.

Wszelkie prawa są zastrzeżone. Informacje zawarte w aplikacji i na stronie firmy mają na celu wyłącznie dostarczenie ogólnych informacji do osobistego użytku czytelnika, który przyjmuje pełną odpowiedzialność za ich wykorzystanie.

Firma nie oświadcza ani nie potwierdza dokładności ani wiarygodności jakichkolwiek informacji lub reklam zawartych w rozpowszechnianych za pośrednictwem lub linkowanych, pobieranych lub udostępnianych z jakichkolwiek usług zawartych w aplikacji, ani jakości jakichkolwiek produktów, informacji lub innych wyświetlanych materiałów lub ofert w ramach usługi lub w związku z nią.

Wszystkie powiązane grafiki i logo są zastrzeżonymi znakami towarowymi lub znakami usługowymi lub znakami słownymi firmy w różnych jurysdykcjach i są chronione stosownymi prawami autorskimi, znakami towarowymi i innymi prawami własności. Nieautoryzowane kopiowanie, modyfikowanie, używanie lub publikacja tych znaków jest surowo zabronione.

Cała zawartość aplikacji jest objęta prawami autorskimi firmy, z wyjątkiem treści stron trzecich i linków do witryn internetowych osób trzecich.

Z zastrzeżeniem przestrzegania niniejszych warunków, firma udziela ograniczonej, niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na pobranie i zainstalowanie kopii aplikacji na jednym urządzeniu mobilnym, które posiadasz lub kontrolujesz, oraz na uruchamianie wyłącznie takiej kopii aplikacji do użytku osobistego.

Użytkownik nie będzie licencjonować, udzielać podlicencji, sprzedawać, odsprzedawać, przekazywać, cedować, rozpowszechniać ani w żaden inny sposób wykorzystywać komercyjnie ani udostępniać aplikacji osobom trzecim w jakikolwiek sposób; lub uzyskać dostęp do aplikacji w celu:

zaprojektowania lub zbudowania konkurencyjnego produktu lub usługi,
zaprojektowania lub zbudowania produktu przy użyciu podobnych pomysłów, funkcji, funkcji lub grafiki aplikacji,
kopiowania wszelkich pomysłów, funkcji lub grafiki aplikacji,
uruchomienia zautomatyzowanego programu lub skryptu, w tym między innymi pająków internetowych, robotów indeksujących, robotów internetowych, indeksatorów internetowych, botów, wirusów lub robaków lub jakikolwiek program, który może wysyłać wiele żądań serwera na sekundę lub nadmiernie obciążać lub utrudniać działanie i / lub działanie aplikacji.

8. Wymagania techniczne

Firma dokłada starań, aby korzystanie z aplikacji było możliwe dla użytkowników wszystkich popularnych typów urządzeń mobilnych, przeglądarek internetowych, systemów operacyjnych oraz typów połączeń internetowych. Jednakże firma nie gwarantuje i nie odpowiada za to, że każda kombinacja tych czynników umożliwia korzystanie z aplikacji lub jego poszczególnych elementów, w szczególności Usług udostępnianych w aplikacji.

Możliwość korzystania z aplikacji lub usług elektronicznych może być uzależniona od dokonania określonych konfiguracji urządzenia użytkownika oraz spełnienia innych wymagań technicznych.

9. Serwisy internetowe stron trzecich

Podczas korzystania aplikacji, od czasu do czasu mogą być udostępniane linki do stron internetowych, które są własnością osób trzecich i są przez nie kontrolowane w celu nawiązania korespondencji, zakupu towarów lub usług, uczestniczenia w promocjach osób trzecich. Te linki przenoszą użytkownika z aplikacji i pozostają poza kontrolą firmy.

10. Zawarcie umowy, okres obowiązywania i rozwiązanie umowy

Umowa pomiędzy firmą a użytkownikiem zostaje zawarta na czas nieokreślony. Użytkownik ma prawo w każdej chwili wypowiedzieć umowę poprzez trwałe usunięcie aplikacji zainstalowanej na swoim urządzeniu mobilnym, uniemożliwiając tym samym korzystanie przez niego z aplikacji i usługi.

Firma jest uprawniona do wypowiedzenia umowy w dowolnym czasie i ze skutkiem natychmiastowym (poprzez wyłączenie korzystania z aplikacji i usługi), jeśli użytkownik naruszy którykolwiek z warunków niniejszego regulaminu użytkowania.

Firma nie jest zobowiązana do wypowiedzenia umowy z wyprzedzeniem.

11. Zmiana warunków korzystania z usługi

Firma zastrzega sobie prawo, według własnego uznania, do modyfikowania lub zastępowania któregokolwiek z niniejszych warunków użytkowania lub zmiany, zawieszenia lub zaprzestania udostępniania aplikacji (w tym między innymi dostępności dowolnej jej funkcji, bazy danych lub treści) w dowolnym momencie przez zamieszczenie informacji w aplikacji lub wysłanie powiadomienia za pośrednictwem usługi, aplikacji lub e-mailem. Firma może również nałożyć ograniczenia na określone funkcje i usługi lub ograniczyć dostęp do części lub całości usługi bez powiadomienia i bez ponoszenia odpowiedzialności.

12. Powiadomienia

Firma może wysłać powiadomienie za pomocą ogólnego mechanizmu powiadomień dostępnego w usłudze lub aplikacji lub pocztą elektroniczną na adres e-mail zapisany w informacjach o koncie użytkownika lub w formie pisemnej wiadomości wysłanej pocztą tradycyjną na adres podany w informacjach o koncie użytkownika.

13. Prywatność i pliki cookies

Firma gromadzi i przetwarza dane osobowe osób korzystających z aplikacji i pliki cookies, zgodnie z polityką prywatności. – nie dodane przeze mnie, ale jest tu wzmianka

14. Siła wyższa

Żadna ze stron niniejszej umowy nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub zaniedbania wynikające z działań pozostających poza jej uzasadnioną kontrolą i bez jej winy lub zaniedbania. Takie usprawiedliwione opóźnienia lub awarie mogą być spowodowane między innymi strajkami, lokautem, zamieszkami, rebelią, przypadkowymi eksplozjami, powodziami, burzami, klęskami żywiołowymi i podobnymi zdarzeniami.

15. Inne

Sąd w Katowicach ma wyłączną jurysdykcję we wszelkich sprawach wynikających z korzystania z usług oferowanych przez firmę lub z umowy lub porozumienia między firmą a użytkownikom. Wszelkie roszczenia i spory wynikające z niniejszego regulaminu powinny być zgłaszane firmie w ciągu 30 dni od daty zdarzenia, po którym to czasie użytkownik nie będzie miał żadnych praw do wnoszenia jakichkolwiek roszczeń wobec firmy.

Firma jest uprawniona do dodawania, zmieniania lub poprawiania któregokolwiek lub wszystkich niniejszych punktów niniejszego regulaminu w dowolnym momencie, a Użytkownik będzie związany tą aktualizacją, zmianą lub poprawką, gdy taka aktualizacja, zmiana lub poprawka zostaną włączone do regulaminu umieszczonego w serwisie internetowym pod adresem www.carseller.pl lub w dniu, w którym firma wskaże, że takie uzupełnienie, zmiana lub poprawka ma wejść w życie.

Firma zastrzega sobie prawo do publikowania informacji o beneficjentach dowolnego programu, oferty, schematu lub jakiejkolwiek promocji.

Upoważniasz firmę do wysyłania różnych notyfikacji, w tym wiadomości serwisowych, ofert, promocji i innych komunikatów promocyjnych za pośrednictwem różnych kanałów medialnych, takich jak połączenia, wiadomości, e-maile, media społecznościowe i powiadomienia związane z usługami firmy